Envío
Esta Política de Envíos explica cómo FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED (富世創電子有限公司), que opera bajo el nombre comercial de Chip-seek, organiza la entrega de componentes electrónicos según los términos confirmados para cada pedido.
1. Confirmación específica del pedido
La cotización o confirmación de pedido indica el destino, el puerto o punto de entrega, el método de envío, los gastos y el plazo de envío o entrega previsto. La visibilidad en el catálogo no implica por sí sola la reserva de inventario ni la creación de un compromiso de entrega.
2. Fuente de cumplimiento
Los pedidos pueden ser atendidos desde el inventario almacenado en el almacén de Chip-seek o a través de un canal de suministro previamente revisado. El plazo de entrega del almacén o del canal de suministro se confirma antes de aceptar el pedido.
3. Destinos de entrega
El envío se realiza por pedido a los destinos admitidos, sujeto a los controles de exportación, sanciones y disponibilidad del transportista. Indique el país de destino y el método de envío deseado para que podamos confirmar la ruta y el punto de entrega disponibles.
4. Transportistas y método de envío
El transportista y el método de envío se confirman con el despacho en función del destino, la cantidad, el peso y los requisitos de entrega. El término FOB se utiliza únicamente para envíos marítimos o fluviales. Para envíos aéreos, por mensajería y multimodales, se utiliza la entrega y la asignación de riesgos indicadas en la cotización o la confirmación del pedido.
5. FOB y aranceles de importación
Salvo que la cotización o la confirmación del pedido indiquen lo contrario, los envíos marítimos y fluviales se realizan bajo la condición FOB (franco a bordo) en el puerto de embarque especificado en dicho documento, según los Incoterms 2020. Chip-seek no ofrece cotizaciones con derechos pagados. El comprador es responsable de los derechos de importación, impuestos, despacho de aduanas, corretaje y gastos de destino, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
6. Plazos de envío y entrega
Los plazos de envío y entrega previstos se confirman para cada pedido y pueden variar según la disponibilidad del almacén, el canal de suministro, la cantidad, el destino y las condiciones del transportista. Los plazos se confirman, no se deducen del catálogo.
7. Envíos divididos
Cuando sea operativamente apropiado, Chip-seek podrá realizar un pedido mediante envíos parciales o fraccionados. La modalidad de envío correspondiente y los cargos asociados se confirmarán en el presupuesto, la confirmación del pedido o cualquier comunicación escrita posterior.
8. Seguimiento
Los detalles de seguimiento se facilitan tras el envío, una vez que el paquete sale de nuestro almacén o del punto de entrega confirmado. Si necesita información sobre el estado de su pedido, póngase en contacto con nosotros indicando su número de referencia.
9. Retrasos
Cualquier retraso significativo que afecte a la liberación del almacén, la disponibilidad del proveedor o la entrega por parte del transportista se comunicará tan pronto como sea razonablemente posible, junto con los plazos revisados y las opciones disponibles.
10. Problemas de entrega
Informe cualquier problema aparente de apariencia, cantidad o piezas incorrectas dentro de los 14 días calendario posteriores a la entrega de acuerdo con nuestra política. Devoluciones & Reembolsos Condiciones. Conserve los productos, las etiquetas, el embalaje y la documentación de envío mientras se revisa el caso.
11. Contacto
Para preguntas sobre envíos, envíe un correo electrónico sales@chip-seek.com e incluya la referencia del pedido y el destino.