Usein kysytyt kysymykset.

Käytä osanumerohakua otsikossa tai Tuotteet-sivulla. Syötä koko valmistajan osanumero saadaksesi tarkimman tuloksen. Voit hakea myös valmistajan nimellä tai komponentin avainsanalla.

Luettelo heijastaa tällä hetkellä julkaistuja osatietoja. Jos osaa ei ole luettelossa, voit silti lähettää sen hankinta- tai osaluettelopyyntönä. Saatavuus, hinnoittelu, määrämäärä ja toimitusaika vahvistetaan hankintatarkastuksen jälkeen, eivätkä ne perustu luetteloon.

Täydellinen MPN-koodi antaa selkeimmän osuman. Jos sinulla on vain osittainen numero tai kuvaus, haku palauttaa asiaankuuluvat luettelotulokset ja osaluettelon. & Tarjouspyyntöjen työnkulkua voidaan käyttää, kun tarkka vaatimus on tarkistettava.

Kyllä. Käytä EOL-merkintää. & Vanhentunut sivu osan ja vaatimuksen kuvaamiseen. Vaikeasti löydettävät, pulaa saaneet ja lopetetut komponentit ovat Chip-seekin ensisijainen hankintavaihtoehto.

Avaa tuoteluettelo & Tarjouspyyntösivu ja lataa CSV-tiedosto, liitä lista tai lisää rivejä manuaalisesti. Anna osanumerot, valmistajat, määrät, pakkaus ja kohdetoimituksen tiedot, jos saatavilla.

Listaa tarkastellaan rivi riviltä vastaavuuden ja hankintavaatimusten varmistamiseksi. Hankinta-asiantuntija tarkistaa sitten saatavuuden ja kaupalliset ehdot ja vastaa seuraavalla vaiheella tai tarjouksella.

Jokainen rivi tarkistetaan sen hankintapolun osalta. Vahvistettavista riveistä tehdään tarjous; selvennystä vaativista riveistä palautetaan kysymysten kera. Saatavuus, hinta, määrämäärä ja toimitusaika ilmoitetaan tarjouksessa.

Kyllä. Kun halutun osan saatavuus on rajoitettua, voimme tarkastella vaihtoehtoja antamiesi spesifikaatioiden perusteella. Toiminnalliset ja pakkausvaatimukset auttavat meitä rajaamaan sopivia vaihtoehtoja.

Luetteloluetteloissa yksilöidään osat ja hankintavaihtoehdot. Lopullinen hinta vahvistetaan tarjouksessa, jossa ilmoitetaan määrä, pakkaus, saatavuus ja toimitusehdot yhdessä.

Määrä riippuu osasta, lähteestä ja pakkauksesta. Se vahvistetaan hankintatarkastuksen aikana ja näkyy tarjouksessa sen sijaan, että se perustuisi luetteloon.

Saatavuus lähteellä, määrä, pakkaus, määränpää ja pyydetty toimitusaika vaikuttavat kaikki toimitusaikaan. Toimitusaika vahvistetaan tarjouksen yhteydessä kyseistä tarvetta varten.

Kyllä. Määrä- ja vuosittaiset vaatimukset voidaan tarkistaa Määrätilaukset-sivulla tai kuvaamalla määrä ja toimitusmalli tuoteluettelopyynnössä.

Dokumentaatio, kuten datalehdet, sertifikaatit ja tarkastuspöytäkirjat, vahvistetaan tapauskohtaisesti hankintatarkastuksen aikana. Ilmoita tarvitsemasi asiakirjat pyyntöä lähettäessäsi.

Erä- ja päivämääräkooditiedot vahvistetaan toimittajan kanssa ennen ostoa. Jäljitettävyysodotukset tulee ilmoittaa etukäteen, jotta ne voidaan sisällyttää arviointiin.

Tarkastus- ja hyväksymisvaatimukset voidaan määritellä hankintapyynnössä. Laatu & Jäljitettävyyssivulla kuvataan todisteiden laajuus ja se, miten vaatimukset vahvistetaan ennen tilausta.

Ilmoita ongelmasta tilausviitteen, osanumeron ja asiaankuuluvien todisteiden avulla. Tiimi tarkistaa tapauksen tilauksen tekohetkellä vahvistettujen tietojen perusteella.

Hyväksytyt maksutavat vahvistetaan tarjouksen ja tilauksen tiedoissa. Ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilauksen arvo ja valuutta, jotta tiimimme voi vahvistaa käytettävissä olevat vaihtoehdot.

Laskun tiedot vahvistetaan tilauksen yhteydessä, mukaan lukien yrityksen tiedot ja mahdolliset laskutusta koskevat erityisvaatimuksesi. Kerro tarvittava muoto tilauksen yhteydessä.

Maksuehdot tarkistetaan tapauskohtaisesti ja vahvistetaan tarjouksen yhteydessä. Mainitse yrityksesi tiedot ja odotettu tilausmäärä, jotta tiimi voi tarkistaa pyynnön.

Toimitus järjestetään tilauskohtaisesti. Vahvista kohdemaa ja Incoterms-etuus hankintatarkastuksen aikana, jotta tiimi voi tarkistaa käytettävissä olevat toimitusvaihtoehdot.

Toimitusehdot, kustannukset ja toimitusaika vahvistetaan tarjouksessa määränpään, määrän ja pyydetyn ajankohdan perusteella.

Palautukset ja RMA-käsittely tarkistetaan tilauksen osalta sovitun perusteella. Ota meihin yhteyttä ja kerro tilausnumero ja syy, jotta tiimimme voi vahvistaa seuraavan vaiheen.

Käytä Yhteystiedot-sivua ja valitse olemassa olevan tilauksen aihe tai lähetä tilausviite ja kysymys sähköpostitse tiimille saadaksesi tilannepäivityksen.