Pays de livraison
Le pays de destination est confirmé lors de l'examen du sourcing afin que les options d'expédition disponibles puissent être vérifiées.
Confirmé par commandeEXPÉDITION & LIVRAISON
Livraison confirmée à chaque commande.
Comment Chip-seek expédie les composants électroniques selon les conditions de commande confirmées, y compris notre base FOB pour les expéditions maritimes et les frais d'importation payés par l'acheteur.
Livraison confirmée
Indiqué par commande
Destination confirmée par commande
La destination et le port ou point de livraison désigné sont vérifiés pour chaque commande.
Transporteur confirmé avec expédition
Le mode d'expédition est indiqué avant l'expédition de la commande.
Délai indiqué dans le devis
Le délai de livraison et la fenêtre de livraison sont confirmés et non supposés.
Suivi partagé après expédition
Les détails de suivi sont fournis une fois que la commande quitte notre entrepôt ou le point de distribution confirmé.
Le devis ou la confirmation de commande indique le port ou le point de livraison désigné, le mode d'expédition, les frais et le créneau de livraison. Les droits et taxes d’importation ne sont pas inclus, sauf accord contraire par écrit.
Transporteurs
Le transporteur et le mode d'expédition sont confirmés lors de l'expédition, en fonction de la destination et des exigences de livraison.
Confirmé à l'expéditionFrais d'importation FOB &
Les commandes maritimes sont par défaut FOB du port indiqué dans le devis, Incoterms 2020. Les droits d'importation, taxes, frais de dédouanement et de destination sont payés par l'acheteur, sauf accord contraire par écrit.
Frais d'importation payés par l'acheteurExpédition & délai de livraison
Les fenêtres d'expédition et de livraison prévues sont confirmées par commande et peuvent varier en fonction de l'allocation de l'entrepôt ou de la disponibilité des canaux d'approvisionnement.
Confirmé par commandeSuivi des commandes
Les détails de suivi sont partagés après l’expédition. Contactez l'équipe avec votre référence de commande pour une mise à jour du statut.
Après expéditionDélai d’approvisionnement et d’exécution
L'attribution de l'entrepôt ou le délai de livraison du canal d'approvisionnement est confirmé avant l'acceptation de la commande.
Confirmé avant la commandeDÉLAI DE LIVRAISON
De la commande à la livraison, étape par étape.
Chaque commande suit une séquence confirmée, vous savez donc toujours à quelle étape se trouve votre livraison.
Commande confirmée
Le port ou point de livraison désigné, les conditions commerciales, la destination et la fenêtre de livraison sont convenus.
Préparation de l'expédition
Chip-seek libère le matériel stocké ou coordonne l'expédition à partir du canal d'approvisionnement confirmé.
Ramassage par transporteur
L'envoi est collecté et le mode de transport est confirmé.
En transit
Le suivi est partagé et l'envoi est suivi jusqu'à destination.
Livraison
La commande est livrée et tout problème de livraison est examiné.
Le délai d'exécution est confirmé et non supposé
Les commandes peuvent être honorées à partir du stock de Chip-seek ou via un fournisseur agréé. Les expéditions maritimes sont par défaut effectuées FOB port indiqué dans le devis ou la confirmation de commande. Le délai de livraison est confirmé lors de la validation de la commande et tout retard important est communiqué dès qu'il est constaté.
QUESTIONS DE LIVRAISON
Questions d'expédition et de livraison.
Si votre question concernant la livraison n'est pas traitée ici, veuillez nous contacter en indiquant la référence de votre commande et nous vous confirmerons son statut actuel.
Dans quels pays livrez-vous ?
La livraison est organisée par commande vers les destinations prises en charge, sous réserve des contrôles à l'exportation, des sanctions et de la disponibilité des transporteurs. Veuillez indiquer le pays de destination et le mode d'expédition afin que notre équipe puisse confirmer l'itinéraire disponible et le port ou point de livraison souhaité.
Quels transporteurs utilisez-vous ?
Le transporteur et le mode d'expédition sont confirmés lors de l'expédition, en fonction de la destination, du poids et des exigences de livraison. L'incoterm FOB est utilisé uniquement pour les expéditions maritimes ou fluviales ; pour les expéditions aériennes, par coursier et multimodales, les conditions de livraison et de répartition des risques sont indiquées dans le devis ou la confirmation de commande.
Que signifie FOB pour les frais d'expédition et les taxes ?
Sauf indication contraire dans le devis ou la confirmation de commande, les expéditions maritimes et fluviales sont effectuées FOB port d'embarquement mentionné dans ce document, Incoterms 2020. Chip-seek n'établit pas de devis droits acquittés : l'acheteur est responsable des droits d'importation, des taxes, du dédouanement, du courtage et des frais de destination, sauf accord contraire exprès et écrit.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée et livrée ?
Les délais d'expédition et de livraison prévus sont confirmés pour chaque commande. Ces délais dépendent de l'affectation des stocks, de la disponibilité des fournisseurs, de la quantité commandée et de la destination ; ils sont donc confirmés et non estimés à partir du catalogue.
Comment suivre ma commande ?
Les informations de suivi vous seront communiquées après l'expédition. Si vous souhaitez connaître le statut de votre commande avant cette date, veuillez contacter notre équipe en indiquant votre numéro de commande.
Que se passe-t-il si la livraison ou l'expédition est retardée ?
Tout retard affectant la mise à disposition des produits en entrepôt, la disponibilité des fournisseurs ou la prise en charge par le transporteur est communiqué dès qu'il est connu, accompagné des nouveaux délais et des options disponibles.
EMBALLAGE ET TRANSFERT
L'emballage et la remise doivent correspondre à la commande.
La fiabilité de la livraison commence avant même la prise en charge du colis par le transporteur. Confirmez le contenu, l'emballage, la destination et le délai de livraison comme une seule et même commande.
Les images illustrent les étapes représentatives de l’emballage et de l’expédition. Le transporteur final, le coût et le délai de livraison sont confirmés par commande.