HJÁLPARMIÐSTÖÐ

Algengar spurningar.

Svör við algengum spurningum um hlutaleit og uppskriftarlista & Beiðnir um tilboð, verðlagning, gæði, greiðsla og sending. Ef efni er ekki fjallað um, hafið samband við okkur og við munum beina spurningunni áfram til rétta teymisins.

010

BOM & Tilboð

Skila inn efnisskrá, fá skipulagða umsögn og fá tilboð.

Hvernig legg ég inn BOM?

Opna efnisskrána & Beiðni um tilboðsgjöf og hlaðið inn CSV skrá, límdu lista eða bættu við línum handvirkt. Gefðu upp hlutanúmer, framleiðendur, magn, upplýsingar um pakka og afhendingarmarkmið ef það er tiltækt.

Hvað gerist eftir að ég sendi inn?

Listinn er yfirfarinn línu fyrir línu með tilliti til stöðu og innkaupakröfum. Innkaupasérfræðingur kannar síðan framboð og viðskiptakjör og svarar með næsta skrefi eða tilboði.

Gefur þú tilvitnanir í hverja línu?

Hver lína er yfirfarin með tilliti til upprunaleiðar sinnar. Línur sem hægt er að staðfesta eru sendar með tilboði; línur sem þarfnast skýringa eru sendar til baka með tiltekinni spurningu. Framboð, verð, lágmarksframboð og afhendingartími eru tilgreind í tilboðinu.

Geturðu mælt með öðrum hlutum?

Já. Þegar takmarkanir eru á tilteknum varahlut getum við skoðað valkosti miðað við þær forskriftir sem þú gefur upp. Virkni- og umbúðakröfur hjálpa okkur að þrengja að viðeigandi valkostum.

015

MOQ, verðlagning & Leiðtími

Hvernig verð, lágmarkspöntunarmagn og afhendingartími er staðfest.

Hvar get ég séð verð?

Í vörulista eru tilgreindir varahlutir og möguleikar á að kaupa vörur. Lokaverð er staðfest í tilboði þar sem magn, umbúðir, framboð og afhendingarskilmálar eru tilgreindir saman.

Hvernig er MOQ ákvarðað?

MOQ fer eftir hluta, uppruna og umbúðum. Það er staðfest við úttekt á uppruna og sýnt í tilboðinu frekar en gert er ráð fyrir úr vörulista.

Hvað hefur áhrif á afgreiðslutíma?

Framboð á upprunastað, magn, umbúðir, áfangastaður og óskað afhendingartími hafa öll áhrif á tímasetningu. Afhendingartími er staðfestur með tilboði fyrir viðkomandi kröfu.

Get ég fengið magnverð?

Já. Hægt er að skoða magn og árlegar kröfur á síðunni Magnpantanir eða með því að lýsa magni og afhendingarmynstri í vörulistabeiðni.

020

Gæða & Rekjanleiki

Væntingar um sönnunargögn, skjöl og rekjanleika áður en pöntun er staðfest.

Hvaða gæðaskjöl eru til?

Gögn eins og gagnablöð, vottorð og skoðunarskýrslur eru staðfest hverju sinni við úttekt á uppruna. Tilgreinið hvaða skjöl þarf að hafa þegar beiðnin er send inn.

Getur þú veitt rekjanleika?

Upplýsingar um lotu og dagsetningarkóða eru staðfestar við upprunann fyrir kaup. Rekjanleikakröfur ættu að vera tilgreindar fyrirfram svo hægt sé að taka þær með í umsögninni.

Getur þú skoðað hluta fyrir afhendingu?

Hægt er að skilgreina kröfur um skoðun og samþykki í beiðni um innkaup. & Rekjanleikasíðan lýsir umfangi sönnunargagna og hvernig kröfur eru staðfestar áður en pöntun er gerð.

Hvað ef gæðavandamál finnast eftir afhendingu?

Tilkynnið vandamálið með pöntunarnúmeri, hlutarnúmeri og viðeigandi gögnum. Teymið mun fara yfir málið út frá því sem staðfest var við pöntunina.

025

Greiðsla & Innheimta

Greiðslumáti, reikningagerð og viðskiptaskilmálar eru staðfestir með pöntun þinni.

Hvaða greiðslumátar eru í boði?

Viðurkenndar greiðsluaðferðir eru staðfestar með tilboði og pöntunarupplýsingum. Hafðu samband við okkur með pöntunarupphæð og gjaldmiðli svo teymið geti staðfest hvaða valkostir eru í boði.

Hvernig eru reikningar gefnir út?

Reikningsupplýsingar eru staðfestar með pöntuninni, þar á meðal upplýsingar um fyrirtækið og allar sérstakar reikningskröfur sem þú gefur upp. Deildu nauðsynlegu sniði þegar þú pantar.

Eru lánskjör í boði?

Greiðsluskilmálar eru metnir hverju sinni og staðfestir með tilboði. Látið upplýsingar um fyrirtækið ykkar og áætlaðan pöntunarmagn fylgja með svo teymið geti farið yfir beiðnina.

029

Sending, skil & pantanir

Afhending, skil og pöntunartengdar spurningar eru staðfestar gegn tiltekinni pöntun.

Til hvaða landa sendir þú?

Afhending er skipulögð eftir pöntun. Staðfestið áfangastað og Incoterm-val við úttekt á uppruna svo teymið geti kannað tiltæka sendingarmöguleika.

Hvernig er sendingarkostnaður og afhending staðfest?

Sendingarskilmálar, kostnaður og afhendingartími eru staðfestir með tilboði byggt á áfangastað, magni og óskaðri tímasetningu.

Hver er skilastefnan?

Skil og RMA meðhöndlun eru metin út frá því sem samið var um fyrir pöntunina. Hafðu samband við okkur með pöntunarnúmerinu og ástæðunni svo teymið geti staðfest næsta skref.

Hvernig athuga ég fyrirliggjandi pöntun?

Notið tengiliðasíðuna og veljið efni fyrirliggjandi pöntunar, eða sendið pöntunartilvísunina og spurninguna í tölvupósti til teymisins til að fá uppfærslu á stöðunni.

HVERNIG VIRKA AÐVIRKA

Frá kröfu til staðfestrar pöntunar.

Skipulögð úttekt heldur framboði, verðlagningu og afhendingarskilmálum skýrum áður en nokkuð er staðfest.

034

Sendu kröfur

Gefðu upp hlutanúmer, magn, framleiðendur og miða afhendingardagsetningar.

035

Skoðaðu framboð

Upprunavalkostir, dagsetningarkóðar og takmarkanir eru athugaðar á móti beiðninni.

036

Metið tilvitnun

Verð, MOQ, umbúðir og leiðtími eru staðfestir saman í tilboðinu.

037

Staðfestu pöntunina

Samið er um pöntunarupplýsingar og afhendingaráætlun áður en eitthvað er sent.