Verzending
Dit verzendbeleid legt uit hoe FLY (HK) ELECTRONICS LIMITED (富世創電子有限公司), handelend onder de naam Chip-seek, de levering van elektronische componenten regelt volgens de voorwaarden die voor elke bestelling zijn bevestigd.
1. Orderspecifieke bevestiging
De offerte of orderbevestiging vermeldt de bestemming, de genoemde haven of het afleverpunt, de verzendmethode, de kosten en de verwachte verzend- of leveringsperiode. Zichtbaarheid in de catalogus garandeert op zich geen reservering van voorraad of een leveringsverplichting.
2. Uitvoerbron
Bestellingen kunnen worden geleverd vanuit de magazijnvoorraad van Chip-seek of via een vooraf geselecteerd inkoopkanaal. De levertijd vanuit het magazijn of via het inkoopkanaal wordt bevestigd voordat de bestelling wordt geaccepteerd.
3. Bestemmingen voor levering
Levering wordt per bestelling geregeld naar ondersteunde bestemmingen, onder voorbehoud van toepasselijke exportcontroles, sancties en beschikbaarheid van de vervoerder. Geef het land van bestemming en de gewenste verzendmethode op, zodat we de beschikbare route en het afleverpunt kunnen bevestigen.
4. Vervoerders en verzendmethode
De vervoerder en verzendmethode worden bij de verzending vastgesteld op basis van de bestemming, hoeveelheid, gewicht en leveringseisen. FOB wordt alleen gebruikt voor zee- of binnenvaarttransport. Voor lucht-, koeriers- en multimodale bestellingen gelden de leverings- en risicoverdeling zoals vermeld in de offerte of orderbevestiging.
5. FOB- en invoerkosten
Tenzij anders vermeld in de offerte of orderbevestiging, worden zee- en binnenvaartzendingen geleverd FOB vanaf de in dat document genoemde haven van verzending, Incoterms 2020. Chip-seek hanteert geen prijs inclusief invoerrechten. De koper is verantwoordelijk voor invoerrechten, belastingen, douaneafhandeling, makelaarskosten en bestemmingskosten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
6. Verzending en levertijd
De verwachte verzend- en levertijden worden per bestelling bevestigd en kunnen variëren afhankelijk van de magazijncapaciteit, de beschikbaarheid van de inkoopkanalen, de hoeveelheid, de bestemming en de voorwaarden van de transporteur. De timing is bevestigd en niet gebaseerd op de catalogusgegevens.
7. Gesplitste zendingen
Indien operationeel verantwoord, kan Chip-seek een bestelling in deelleveringen of gesplitste zendingen afhandelen. De betreffende verzendregeling en eventuele bijbehorende kosten worden bevestigd in de offerte, orderbevestiging of latere schriftelijke communicatie.
8. Volgen
De trackinginformatie wordt gedeeld nadat de zending ons magazijn of het bevestigde afleveringspunt heeft verlaten. Neem contact met ons op met uw orderreferentie als u een statusupdate wilt ontvangen.
9. Vertragingen
Eventuele vertragingen die van invloed zijn op de vrijgave uit het magazijn, de beschikbaarheid van de leverancier of de overdracht aan de transporteur, zullen zo spoedig mogelijk worden gecommuniceerd, samen met de herziene planning en de beschikbare opties.
10. Leveringsproblemen
Meld problemen met het uiterlijk, de hoeveelheid of de levering van onjuiste onderdelen binnen 14 kalenderdagen na levering, conform onze voorwaarden. Retourneert & Terugbetalingen Bewaar de producten, etiketten, verpakkingen en verzendbewijzen gedurende de behandeling van de zaak.
11. Contact
Voor vragen over verzending kunt u een e-mail sturen. sales@chip-seek.com en vermeld het ordernummer en de bestemming.