सहायता केंद्र

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों।

पार्ट सर्च और बीओएम के बारे में आम सवालों के जवाब & अनुरोध प्रस्ताव (RFQ), मूल्य निर्धारण, गुणवत्ता, भुगतान और शिपिंग। यदि कोई विषय इसमें शामिल नहीं है, तो हमसे संपर्क करें और हम आपके प्रश्न को सही टीम तक पहुंचा देंगे।

हाजिर जवाब समीक्षा के बाद उद्धरण की पुष्टि की गई

सोर्सिंग समीक्षा के बाद कोटेशन में उपलब्धता, मूल्य निर्धारण, MOQ और लीड समय की पुष्टि की जाती है।

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BOM & RFQ

सामग्रियों का बिल जमा करना, एक संरचित समीक्षा प्राप्त करना और एक कोटेशन प्राप्त करना।

मैं बीओएम कैसे जमा करूं?

बीओएम खोलें & आरएफक्यू पेज पर जाएं और एक सीएसवी फ़ाइल अपलोड करें, एक सूची पेस्ट करें या मैन्युअल रूप से लाइनें जोड़ें। जहां उपलब्ध हो, पार्ट नंबर, निर्माता, मात्रा, पैकेज और लक्षित डिलीवरी विवरण प्रदान करें।

मेरे सबमिट करने के बाद क्या होता है?

मिलान की स्थिति और सोर्सिंग आवश्यकताओं के लिए सूची की एक-एक पंक्ति की समीक्षा की जाती है। फिर एक सोर्सिंग विशेषज्ञ उपलब्धता और व्यावसायिक शर्तों की जाँच करता है और अगले चरण या कोटेशन के साथ जवाब देता है।

क्या आप प्रत्येक पंक्ति के लिए उद्धरण प्रदान करते हैं?

प्रत्येक उत्पाद की स्रोत प्रक्रिया की समीक्षा की जाती है। जिन उत्पादों की पुष्टि हो जाती है, उनके लिए कोटेशन जारी किया जाता है; जिन उत्पादों के लिए स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है, उन्हें संबंधित प्रश्न के साथ वापस भेज दिया जाता है। कोटेशन में उपलब्धता, कीमत, न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) और डिलीवरी का समय बताया जाता है।

क्या आप वैकल्पिक भागों की अनुशंसा कर सकते हैं?

जी हाँ। जब किसी पसंदीदा हिस्से की उपलब्धता सीमित होती है, तो हम आपके द्वारा दी गई विशिष्टताओं के आधार पर विकल्पों की समीक्षा कर सकते हैं। कार्यात्मक और पैकेजिंग संबंधी आवश्यकताएँ हमें उपयुक्त विकल्पों को सीमित करने में मदद करती हैं।

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MOQ, मूल्य निर्धारण & लीड टाइम

कीमत, न्यूनतम ऑर्डर मात्रा और डिलीवरी समय की पुष्टि कैसे की जाती है।

मैं मूल्य निर्धारण कहाँ देख सकता हूँ?

कैटलॉग लिस्टिंग में पुर्जों और सोर्सिंग विकल्पों की जानकारी दी गई है। अंतिम मूल्य की पुष्टि कोटेशन में की जाती है, जिसमें मात्रा, पैकेजिंग, उपलब्धता और डिलीवरी की शर्तें एक साथ बताई जाती हैं।

MOQ कैसे निर्धारित किया जाता है?

न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) उत्पाद, स्रोत और पैकेजिंग पर निर्भर करती है। इसकी पुष्टि सोर्सिंग समीक्षा के दौरान की जाती है और इसे कैटलॉग से अनुमान लगाने के बजाय कोटेशन में दर्शाया जाता है।

लीड टाइम को क्या प्रभावित करता है?

स्रोत पर उपलब्धता, मात्रा, पैकेजिंग, गंतव्य स्थान और अनुरोधित डिलीवरी समय, ये सभी कारक समय को प्रभावित करते हैं। विशिष्ट आवश्यकता के लिए कोटेशन के साथ लीड टाइम की पुष्टि की जाती है।

क्या मुझे वॉल्यूम मूल्य निर्धारण मिल सकता है?

जी हां। मात्रा और वार्षिक आवश्यकताओं की समीक्षा बल्क ऑर्डर पेज के माध्यम से या बीओएम अनुरोध में मात्रा और वितरण पैटर्न का वर्णन करके की जा सकती है।

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गुणवत्ता & पता लगाने की क्षमता

किसी ऑर्डर की पुष्टि होने से पहले साक्ष्य, दस्तावेज़ीकरण और ट्रेसेबिलिटी अपेक्षाएँ।

कौन सा गुणवत्ता दस्तावेज़ उपलब्ध है?

डेटाशीट, प्रमाणपत्र और निरीक्षण रिकॉर्ड जैसे दस्तावेज़ों की पुष्टि सोर्सिंग समीक्षा के दौरान प्रत्येक मामले के आधार पर की जाती है। अनुरोध सबमिट करते समय आवश्यक दस्तावेज़ों का उल्लेख करें।

क्या आप ट्रैसेबिलिटी प्रदान कर सकते हैं?

खरीद से पहले स्रोत से बैच और दिनांक कोड की जानकारी की पुष्टि की जाती है। ट्रेसिबिलिटी संबंधी अपेक्षाओं को पहले ही स्पष्ट रूप से बता देना चाहिए ताकि समीक्षा के दौरान उन्हें शामिल किया जा सके।

क्या आप डिलीवरी से पहले भागों का निरीक्षण कर सकते हैं?

निरीक्षण और स्वीकृति संबंधी आवश्यकताओं को सोर्सिंग अनुरोध में परिभाषित किया जा सकता है। गुणवत्ता & ट्रेसेबिलिटी पेज साक्ष्य के दायरे और आदेश से पहले आवश्यकताओं की पुष्टि कैसे की जाती है, इसका वर्णन करता है।

यदि डिलीवरी के बाद गुणवत्ता संबंधी कोई समस्या पाई जाती है तो क्या होगा?

समस्या की रिपोर्ट ऑर्डर संदर्भ, पार्ट नंबर और संबंधित साक्ष्य के साथ करें। टीम ऑर्डर के समय पुष्टि की गई जानकारी के आधार पर मामले की समीक्षा करेगी।

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भुगतान & चालान

भुगतान के तरीके, चालान और वाणिज्यिक शर्तों की पुष्टि आपके ऑर्डर से की जाती है।

भुगतान की कौन सी विधियां उपलब्ध हैं?

भुगतान के स्वीकृत तरीके कोटेशन और ऑर्डर विवरण के साथ पुष्टि किए जाते हैं। ऑर्डर की राशि और मुद्रा के साथ हमसे संपर्क करें ताकि टीम उपलब्ध विकल्पों की पुष्टि कर सके।

चालान कैसे जारी किए जाते हैं?

कंपनी के विवरण और आपके द्वारा दी गई किसी भी विशेष बिलिंग संबंधी आवश्यकताओं सहित, ऑर्डर के साथ इनवॉइस के विवरण की पुष्टि की जाती है। ऑर्डर देते समय आवश्यक प्रारूप साझा करें।

क्या क्रेडिट शर्तें उपलब्ध हैं?

भुगतान की शर्तें प्रत्येक मामले के आधार पर समीक्षा की जाती हैं और कोटेशन के साथ पुष्टि की जाती हैं। कृपया अपनी कंपनी का विवरण और अपेक्षित ऑर्डर की मात्रा शामिल करें ताकि टीम अनुरोध की समीक्षा कर सके।

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शिपिंग, रिटर्न & ऑर्डर

विशिष्ट ऑर्डर के विरुद्ध डिलीवरी, रिटर्न और ऑर्डर से संबंधित प्रश्नों की पुष्टि की जाती है।

आप किन देशों में जहाज़ भेजते हैं?

ऑर्डर के अनुसार डिलीवरी की व्यवस्था की जाती है। सोर्सिंग समीक्षा के दौरान गंतव्य देश और इनकोटर्म प्राथमिकता की पुष्टि करें ताकि टीम उपलब्ध शिपिंग विकल्पों की जांच कर सके।

शिपिंग लागत और डिलीवरी की पुष्टि कैसे की जाती है?

शिपिंग की शर्तें, लागत और डिलीवरी की अवधि गंतव्य स्थान, मात्रा और अनुरोधित समय के आधार पर कोटेशन में पुष्टि की जाती है।

वापसी नीति क्या है?

रिटर्न और आरएमए प्रक्रिया की समीक्षा ऑर्डर के लिए तय शर्तों के आधार पर की जाती है। कृपया ऑर्डर संदर्भ और कारण के साथ हमसे संपर्क करें ताकि टीम आगे की कार्रवाई की पुष्टि कर सके।

मैं किसी मौजूदा ऑर्डर की जाँच कैसे करूँ?

संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें और मौजूदा ऑर्डर विषय का चयन करें, या स्थिति की जानकारी के लिए ऑर्डर संदर्भ और प्रश्न को टीम को ईमेल करें।

सोर्सिंग कैसे काम करती है

आवश्यकता से लेकर पुष्ट आदेश तक।

एक व्यवस्थित समीक्षा से किसी भी चीज की पुष्टि होने से पहले उपलब्धता, मूल्य निर्धारण और वितरण की शर्तें स्पष्ट रहती हैं।

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आवश्यकताएँ भेजें

भाग संख्या, मात्रा, निर्माता और लक्ष्य वितरण तिथियां प्रदान करें।

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उपलब्धता की समीक्षा करें

अनुरोध के विरुद्ध सोर्सिंग विकल्प, दिनांक कोड और बाधाओं की जाँच की जाती है।

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उद्धरण का मूल्यांकन करें

मूल्य, MOQ, पैकेजिंग और लीड समय की पुष्टि उद्धरण में एक साथ की गई है।

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आदेश की पुष्टि करें

कुछ भी शिप करने से पहले ऑर्डर विवरण और डिलीवरी योजना पर सहमति व्यक्त की जाती है।