Trả lại yêu cầu xác nhận quyền sở hữu và RMA.

Chip-seek chỉ chấp nhận trả lại hàng sau khi đã phê duyệt mã RMA cho khiếu nại lỗi hợp lệ hoặc có thỏa thuận bằng văn bản khác. Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng do thay đổi ý định, trả lại hàng vì lý do tiện lợi hoặc đặt hàng quá số lượng cần thiết. Sản phẩm trả lại phải giữ nguyên tình trạng như khi nhận được, kèm theo nhãn mác, bao bì và lớp bảo vệ chống tĩnh điện (ESD) ban đầu.

Vui lòng báo cáo trường hợp thông qua trang Liên hệ hoặc email. Đối với các vấn đề về hình thức, số lượng hoặc sai sót linh kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao hàng và cung cấp mã số đơn hàng, linh kiện bị ảnh hưởng và số lượng, lý do và hình ảnh sản phẩm, nhãn mác và bao bì. Không trả lại hàng cho đến khi nhận được mã RMA.

Khiếu nại về chất lượng, tính xác thực hoặc lỗi chức năng cần có báo cáo bằng văn bản từ phòng thí nghiệm hoặc tổ chức kiểm định độc lập bên thứ ba được cả hai bên chấp nhận. Trước khi tiến hành thử nghiệm phá hủy, cần phải thống nhất bằng văn bản về tổ chức, phạm vi, mẫu thử, phương pháp thử nghiệm, tiêu chí chấp nhận và trách nhiệm chi phí thử nghiệm.

Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng trong trường hợp thay đổi ý định, vì lý do thuận tiện, đặt hàng quá số lượng quy định, trả lại hàng không được phép, hàng bị hư hỏng sau khi giao hàng, hoặc các vấn đề về hình thức, số lượng hoặc sai sót về linh kiện được báo cáo sau hơn 14 ngày kể từ ngày giao hàng, trừ các quyền không thể bị loại trừ theo pháp luật.

Việc hoàn tiền đã được phê duyệt sẽ tuân theo phương thức thanh toán và thời gian đã được xác nhận cho đơn hàng. Nhóm hỗ trợ sẽ xác nhận thời gian dự kiến ​​khi việc hoàn trả được chấp thuận.